Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor InterSeguridad Security. Prin utilizarea platformei, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
InterSeguridad Security oferă servicii de proiectare, instalare și mentenanță a sistemelor de securitate perimetrală, control acces și supraveghere video pentru platforme logistice și fabrici. Serviciile includ bariere automate, turnicheți industriali, sisteme de supraveghere termică cu analiză video integrată și centrale de alarmă enterprise. Toate echipamentele sunt livrate cu specificațiile tehnice corespunzătoare standardelor industriale în vigoare.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la încheierea contractului, să utilizeze echipamentele conform manualelor de operare și să nu modifice configurațiile hardware sau software fără acordul scris al InterSeguridad. Orice intervenție neautorizată asupra sistemelor atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.
InterSeguridad garantează funcționarea echipamentelor conform fișelor tehnice pentru o perioadă de 12 luni de la data instalării. Ne obligăm să remediem orice defecțiune apărută din cauze interne în termen de 5 zile lucrătoare de la notificare. Ne rezervăm dreptul de a actualiza specificațiile tehnice fără notificare prealabilă, cu condiția menținerii performanțelor declarate.
InterSeguridad nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de producție sau întreruperile de activitate cauzate de utilizarea necorespunzătoare a sistemelor, forța majoră sau defecțiunile rețelei electrice. Răspunderea totală a InterSeguridad pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea contractului aferent serviciului respectiv.
InterSeguridad prelucrează datele personale și jurnalele de acces exclusiv în scopul furnizării serviciilor, în conformitate cu politica de confidențialitate disponibilă pe site. Datele sunt stocate pe servere securizate și nu sunt partajate cu terți fără consimțământul utilizatorului, cu excepția obligațiilor legale.
Utilizatorul poate solicita încetarea contractului cu un preaviz de 30 de zile, prin notificare scrisă la adresa de email info@interseguridad.com. InterSeguridad poate rezilia contractul imediat în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv modificarea neautorizată a echipamentelor sau neplata facturilor. La încetare, utilizatorul trebuie să restituie echipamentele în termen de 10 zile.
InterSeguridad își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții. Utilizatorii vor fi notificați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin email sau prin publicarea pe site. Continuarea utilizării serviciilor după termenul respectiv constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legale sau reclamații, ne puteți contacta la adresa Aleea Sinaia 9, telefon 0238127636 sau email info@interseguridad.com. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.